Abdulkadir Uraloğlu, Karayolları Genel Müdürlüğü’nde Bakanlık bünyesindeki engelli çalışanlarla bir ortaya geldi. Uraloğlu, ‘Herkes İçin Hareketlilik‘ isimli taşınabilir uygulamada, refakatçi modülünden engelli taşıma hizmetleri modülüne, ulaşım sisteminin erişilebilirliğini düzgünleştirmeye yönelik geri bildirim modülünden işaret lisanı davet merkezi dayanağına kadar pek çok alt başlık olduğunu belirtti.
Vatandaşlarımızın önündeki pürüzleri kaldırıyoruz
Uraloğlu, Türkiye’de engellilere yönelik birinci kanunun 2005’te çıktığına dikkati çekerek, kanunun emelinin, engelli vatandaşların temel hak ve özgürlüklerden faydalanmasını teşvik ve temin etmek, toplumsal hayata öbür bireylerle eşit kaidelerde tam ve aktif iştiraklerini sağlamak olduğunu vurguladı.
Başlatılan farklı toplumsal sorumluluk kampanyalarıyla engellilere dönük eğitim altyapısının ve kalitesinin zenginleşmesini sağladıklarının altını çizen Uraloğlu, Bakanlık olarak engelli ve hareket kabiliyeti kısıtlı vatandaşların önündeki pürüzleri kaldırmak, hayata iştiraklerini teşvik etmek için çok kıymetli çalışmalar yaptıklarını söyledi.
‘Turuncu Masa Hizmet Noktası’ YHT garlarında hizmet veriyor
Yüksek süratli tren (YHT) garlarında 2019’da engelli vatandaşların seyahatlerinin planlanmasından bilet alımına, gar ve istasyonlara ulaşımından seyahat sonunda konutlarına rahatça dönmelerine yönelik Turuncu Masa Hizmet Noktası uygulamalarını başlattıklarına dikkati çeken Uraloğlu, havaalanlarında da bu hizmetin verildiğini ve şehirlerarası otobüs terminallerinde de yaygınlaştırılacağını vurguladı.
Dijital müracaat kioskları ve özel yaka kartları
Havalimanlarında engelli yolcu standartlarına uygun müracaat, pasaport, bilet satış ve check-in bankoları ile engelli tuvaletleri oluşturduklarına işaret eden Uraloğlu, şöyle devam etti:
“Ayrıca engellilerin kullanabileceği standartlarda rampa ve basamaklar tesis ettik, hissedilebilir yer zemin döşemeleri yaptık. İstanbul Havalimanı’mız, erişilebilir havalimanlarının en hoş örneklerinden biridir. 23 farklı noktada bulunan erişilebilir ‘Bana Sor Dijital Müşavere Kioskları’ndan sesli ve manzaralı canlı istişare ve Türkçe işaret lisanı hizmeti alınabilmektedir. ‘istairport.com’ web sitesinden müracaat yaparak çok özel konuk kartı alan demans, otizm ve down sendromlu yolcular, uçuş kapıları bölgesinde bulunan çok özel konuk odalarında sakin bir vakit geçirebilmektedir. Tekrar, demans, otizm üzere fark edilemeyen, dayanağa ve hassasiyetle yaklaşılmaya gereksinimi olabilecek yolcular için müracaat noktalarından fiyatsız ‘ayçiçeği yaka kartı‘ temin edilerek, bu yolcuların görünür olmaları sağlanmaktadır.”
Uraloğlu, Bakanlık olarak inşa edilen tüm metro çizgilerinde, engelli yolcuların istasyona inmeleri için engelli asansörleri imal ettiklerini ve istasyon genelinde sesli anons sistemiyle görme engelli yolculara da bildirim sağladıklarını belirtti.
Engelli müşterilerin aylıklarını diledikleri yerde ödüyoruz
Engelli vatandaşlara e-Devlet’te ‘Engel Yok‘ projesi kapsamında gerçekleştirilen Manisiz Davet Merkezi ile işaret lisanı bilen davet merkezi çalışanları ile imajlı dayanak sağlamaya başladıklarının altını çizen Uraloğlu, işitme engelli vatandaşların Manzaralı Davet Merkezi hizmeti ile operatörlerle işaret lisanı yahut yazı kullanarak istek, teklif ve şikayetlerini taşınabilir aygıtları üzerinden de kolay bir formda aktarabildiklerini kaydetti. Uraloğlu, Bakanlık davet merkezi hizmetlerinin de engelli vatandaşların erişilebilirlik gereksinimlerine uygun hale getirildiğini aktardı.
Uraloğu, PTT tarafından sunulan hizmetlere hareket kabiliyeti kısıtlı bireylerin erişiminin geliştirilmesi maksadıyla da PTTMatik’leri erişilebilir hale getirdiklerini lisana getirerek, “Engelli müşterilerin aylıklarını konut ya da iş yerinde, diledikleri yerde ödüyoruz. ‘Engelli Dostu Numaralar’ projesiyle de işitme ve konuşma engelli vatandaşların hizmetlere çarçabuk ulaşabilmelerini; her türlü taleplerini alarak hizmetin sürekliliğini sağlıyoruz.” sözlerini kullandı.
Programa Türkiye Sakatlar Konfederasyonu Başkanı Yusuf Çelebi de katıldı.
